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打造服务“样板间”共创为民新篇章——市政务服务中心锚定目标开新局
发布时间:2025-02-10 13:45

     新春初至,曙光洒遍河东大地,运城市政务服务中心踏上希望与挑战并存的新征程。新的一年,中心将围绕市委经济工作要求,锚定“一城两区三门户”发展目标和思路,以群众满意为最高标准,不断创新服务模式,提升服务质量,实际行动践行“以人民为中心”的服务理念,持续优化营商环境,助力全市高质量发展。

      走进运城市政务服务大厅,首先映入眼帘的是热情洋溢的帮办及导服台工作人员。新的一年,帮办团队将继续秉承“微笑服务,排忧解难”的宗旨,为每一位来访者提供精准指引、耐心解答,确保您的办事之旅顺畅无阻。无论是复杂的业务流程还是简单的咨询需求,这里都是您最坚实的后盾。综合受理窗口作为政务服务的“前线阵地”,在新的一年里将进一步优化服务流程,实现更多审批事项无差别“一窗受理、集成服务”,全力打造一个高效、便捷的服务环境,让企业和群众只需跑一次,甚至足不出户就能办成事,真正享受到“互联网+政务服务”带来的便利。

     针对企业开办,中心“快速响应、高效办理”为原则,以“企业来了都是家人,办的都是家事”为服务理念,设立了专项窗口并打造了“企业之家”,为企业群众提供从注册登记全流程服务以及到税务登记、银行开户、印章刻制等引导服务。新的一年,企业开办窗口将持续深化“证照分离”改革,为企业设立公司提供便利、高效的服务,进一步简化服务流程,减少群众等待时间,为市场主体注入更强动力,助力经济高质量发展。

    为了让更多企业和个人享受到个性化、定制化的政务服务,针对市审批局职权范围内的行政许可及关联事项,精准定位项目单位的需要,代办服务团队将继续按照“自愿、免费、高效、便民”原则通过“一次委托、全程代办、免费邮寄”的方式,提供专业、细致的免费代办服务。无论是单一项目申报还是重点项目审批,代办团队都将全程跟进,实行“一项目一方案一清单”,确保每都能环节更顺畅、流程更优化、速度更提升,节省企业和群众宝贵的时间和精力。