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　　运城市信访系统认真贯彻落实省委政法工作会议安排部署，坚持法治思维和目标导向，以“一办五组”为统领，以“三项建设”为抓手，切实推动信访工作法治化落地见效。

　　强化组织领导，着力压实信访工作责任。市委、市政府高度重视信访工作法治化建设，365体育投注、市政府常务会专题研究，市信访联席会议及时调度，全面加强对信访工作的领导。修订完善《运城市信访工作联席会议规则》，建立“一办五组”协调机制，夯实责任根基。各地各部门跟进抓好落实，形成党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局。

　　强化源头治理，着力推进预防法治化。严格落实重大决策社会稳定风险评估机制，365体育投注稳评工作做法在中央政法委第一期简报刊载。建立纵横交错、上下联动的全市矛盾纠纷排查网络、预警机制，广泛动员网格员、村（社区）干部、楼栋长、平安志愿者等基层社会治理力量，常态化走访摸排各类矛盾纠纷。构建群众诉求闭环解决机制，将“自下而上”的“枫桥经验”与“自上而下”的领导下访接访结合起来，推动各类矛盾纠纷发现在早、化解在小。

　　强化依法依规，着力推进受理办理法治化。突出调解优先，优化业务流程，深化社会力量参与调处，建立“联合接访+访调对接+多元化解”工作机制，对符合条件的信访事项能调尽调。规范受理办理，完善接诉即办、直转快办、跟踪督办、会商联办机制，深入推进依法分类处理，对受理办理情况临期提示提醒、到期催办督办，形成了“受理部门负责程序推进、办理部门负责实质解决”的良好局面。对重大信访案件，落实领导包案和“双交双办双督”机制，按照“三到位一处理”原则，精准施策，分类处理，推动“案结事了”“事心双解”。狠抓业务评查。采取日抽查和月集中抽查相结合的方式，对信访业务规范化受理办理情况和建档情况进行全面检查，及时反馈问题，督促规范整改。

　　强化双向规范，着力推进监督追责和维护秩序法治化。坚持监督追责与维护秩序一体贯通，同步加强对信访工作和信访行为的双向规范。严格履行“三项建议”职责，实行“三函三建议”机制，向信访矛盾突出的单位下达提醒函，推动职能部门依法履职。大力开展信访法治宣传活动，加大对《信访工作条例》宣传力度。持续开展进京赴省越级访治理工作，依法严肃处理滋事扰序、缠访闹访等违法行为，有效维护信访秩序。

　　强化支撑保障，着力提升信访工作法治化质效。坚持在平台体系、信息科技、人才培养等方面同向发力，多措并举夯实基础支撑。建设“一站式”矛盾调处平台，升级改造社会治安综合治理中心，采取“中心报吹哨，部门报到”运行机制，实现信、访、电、网“一站式接受，一揽子调处，全链条解决”。建立“全域式”信息共享平台，推动信访、公安、交通、网信等部门资源互动，实现信息联通、工作联动、平安联创。完善线上线下信访档案管理，形成“一案一卷”“一人一档”。搭建“实践式”干部锻炼平台，组织开展法治大讲堂、能力提升班，通过案例解析、跟班学习等方式，帮助信访干部筑牢法治理念，拓宽工作思路，提升综合能力。