运城市行政审批服务管理局开展干部履职能力提升暨政务礼仪专题培训
发布时间:2025-03-25 09:45
为进一步提升干部职工的职业素养和服务水平,增强为民服务能力,树立良好的政务服务人员形象,3月21日,运城市行政审批服务管理局组织开展干部履职能力提升暨政务礼仪专题培训,邀请一窗(北京)互联网科技研究院高级礼仪培训师徐潇进行授课。一局两中心全体在编人员参加培训。党组成员、二级调研员樊旭红主持会议。
此次培训内容丰富,形式多样,围绕礼仪的重要意义、仪容仪表基本要求、工作中的常用礼仪、姿态礼仪四个方面展开。讲师结合政务服务工作实际,通过现场演示、场景模拟、现场互动等多种方式,深入浅出地讲解了政务礼仪的规范和要求,并针对政务服务中常见的礼仪问题进行了详细解答和示范。
培训现场气氛热烈,参训人员积极参与互动,纷纷表示此次培训受益匪浅,对政务礼仪有了更深刻的认识和理解,将在今后的工作中自觉践行政务礼仪规范,以更加饱满的热情、更加专业的素养、更加优质的服务,为群众提供更加高效便捷的政务服务。
会议要求,一是提高认识,高度重视政务礼仪。政务礼仪是政务服务的重要组成部分,是提升政府形象、优化营商环境的重要举措,要将政务礼仪内化于心、外化于行,自觉维护政务服务人员形象。二是学以致用,不断提升服务水平。要将培训所学运用到实际工作中,规范服务行为,提升服务效能,努力打造一支业务精通、服务优良的政务服务队伍,为广大群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务。三是持之以恒,建立长效机制。要将政务礼仪培训常态化、制度化,定期开展培训考核,不断提升政务服务水平,为优化365体育投注营商环境、建设“一城两区三门户”做出积极贡献。